وفي بيان لها على فيسبوك أوضحت الهيئة أن الحساب الالكتروني، هو حساب تعود ملكيته لزبون لدى شركة الخلوي، يفتح بناء على طلب الزبون ويحدد هذا الحساب بـ (اسم الزبون – الرقم الوطني – رقم الهاتف المحمول)، بحيث لايحق للزبون فتح سوى حساب وحيد لدى شركة الخلوي، مشيرة إلى أن هذا الحساب لايرتبط بحساب المكالمات.

و قالت وزيرة الاقتصاد السوري السابقة “لمياء عاصي”، أن «القرار يتعلق بالجانب التقني في العمل لدى الشركة وهو مطبق في أغلب دول العالم، أما المشكلة الأساسية التي تحتاج لمعالجة هي ضعف القدرة الشرائية لعموم الناس، مؤكدة أن القدرة الشرائية للمواطنين سواء كاش أو عن طريق الدفع الإلكتروني موجودة وهي المعضلة الأساسية».

“عاصي” أكدت أن الدفع الالكتروني أفضل ولكنه بالنهاية هو خدمة كاش، منوهة بأن هناك جانب إيجابي للقرار لناحية تخفيف الازدحام وحفظ الوقت للقيام بدفع فواتير ما، ولكن هذا قد يكون مهماً بالنسبة لفئة محددة من الناس أما الغالبية فهمومها مختلفة، خاصة في ظل الارتفاع الكبير للأسعار بالنسبة لدخول واتساع الفجوة بين الدخول والأسعار التي أصبحت كبيرة جداً وغير محتملة.